777da-এর গোপনীয়তা নীতি

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি 777da প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা লগইন করার সময় স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন, সেগুলো অন্তর্ভুক্ত:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য — যেমন bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের তথ্য।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো দলিলের তথ্য।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন।
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• আপনি কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন এবং কত সময় অবস্থান করেছেন।
• লগইন ও লগআউটের সময়।
• কুকি ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত ধারা ৭-এ দেখুন)।

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের নির্ভরযোগ্য উৎস থেকে তথ্য গ্রহণ করতে পারি, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা বা জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবা। এই তথ্য কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই বা নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

৪.১ তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার

777da কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি অবকাঠামো বা গ্রাহক সহায়তার জন্য চুক্তিবদ্ধ অংশীদারদের সাথে — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য এবং গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার রোধ করতে সংশ্লিষ্ট নিরাপত্তা সংস্থার সাথে।

৪.২ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

প্রযুক্তিগত কারণে কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সংশ্লিষ্ট দেশ বা পরিষেবা প্রদানকারী পর্যাপ্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। সাধারণ নিয়ম হিসেবে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সীমিত সময়ের জন্য আর্কাইভে রাখা হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইন-নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• উদ্দেশ্য পূর্ণ হওয়ার পর যে তথ্যের আর প্রয়োজন নেই তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

777da-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে চাইলে লিখিতভাবে আবেদন করতে পারেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার প্রোফাইলে ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য আবেদন করতে পারেন (আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্র ছাড়া)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
• বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার: প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার নিজস্ব তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন বা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

777da প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যা তাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে। এই বাহ্যিক পরিষেবাগুলোর তথ্য অনুশীলনের জন্য 777da দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা কেবলমাত্র নির্ভরযোগ্য ও প্রতিষ্ঠিত পরিষেবাগুলোর সাথে কাজ করি।

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা (যেমন Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe) তাদের গেমের কারিগরি দিক পরিচালনা করে। এই প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হলে তা কঠোর চুক্তির অধীনে এবং শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে।